Korduma kippuvad küsimused

Oma klientide ootuste täitmiseks oleme koostanud kogumiku korduma kippuvatest küsimustest koos vastustega. Küsimused ja vastused on jaotatud teemade kaupa sektsioonidesse.

TURBOAANDURITE OTSING / IDENTIFITSEERIMINE

Ma ei tea, milline turboaadur minu autol on. Mida teha?

Helistage meile, saatke e-kiri või täitke kontaktivorm. Küsime teilt järgmist teavet: sõiduki mark ja mudel, mootori töömaht, võimsus ja kood ning tehasenumber (VIN-kood).

Kuidas turboaadurit identifitseerida?

Turboaaduri number tuleb lugeda andmesildilt. Sõltuvalt tootjast võib andmesilt asuda:

- kompressori korpusel (alumiiniumist kaas - külm osa)

- südamikul (CHRA - turboaaduri keskosa)

TÄHELEPANU! Kui turboaaduri andmesilt on loetamatu, võtke meiega ühendust. Aitame kindlasti valida teie sõidukile sobiva turbiini.

Kuidas leida soovitud turboaadur e-poest?

Konkreetse turboaaduri leidmiseks on kaks võimalust.

- Dünaamiline otsingumootor:

Sisestage mis tahes märksõna, nt tootja number, OEM-osa number, sõiduki mark ja mudel või mootori kood.

- Otsing margi ja mudeli järgi:

Valige oma auto mark ja mudel ning seejärel versioon ja mootor. Tulemusena kuvatakse kõik sellele mudelile paigaldatavad turboaadurid.

Mul on turboaaduri number, kuid ma ei leia seda veebilehelt.

Võtke meiega ühendust - aitame heameelega ja teeme soodsa pakkumise. On võimalik, et turboaadurit ei ole veel veebilehele lisatud.

Leidsin e-poest turboaaduri, kuid ma pole kindel, kas see sobib minu autole.

Sellisel juhul klõpsake tootelehel valikut „KINNITA VIN-KOODI JÄRGI”. Seejärel täitke vorm, sisestades oma e-posti aadressi ja VIN-koodi. Kontrollime, kas toode sobib teie autole, ja saadame vastuse e-postiga.

Kust leida tehasenumbrit - VIN-koodi?

Auto VIN-koodi leiate sõiduki registreerimistunnistuselt. Autol endast võib see number sõltuvalt tootjast asuda järgmistes kohtades: mootoriruumis parempoolsel külgukse tugevdusel, parempoolse amortisaatori kinnituse lähedal, esiseinal õhuvõtukambri lähedal, salongis parempoolse esiistme lähedal, parempoolses rattakoopas, kere parempoolsel keskmisel piilaril, kere parempoolsel esipiilaril, kanderaami paremal küljel parempoolse esiratta lähedal, tuuleklaasi alumises vasakus servas salongi sees.

TELLIMINE / TÄITMINE

Kuidas esitada tellimust ja osta toodet?

Pärast toote valimist lisage see ostukorvi ja minge kassasse, sisestades oma andmed: kontaktandmed, tarneaadress ja arve andmed. Seejärel valige makseviis ja esitage tellimus. Palun kontrollige sisestatud tarne- ja arveandmed hoolikalt üle.

Kuidas ostude eest tasuda?

Pakume oma klientidele mitmeid makseviise, sealhulgas tavalist pangaülekannet, lunamakset kättesaamisel, krediitkaardimakset või ülekannet valitud maksesüsteemi kaudu.
Lisateavet maksete kohta leiate vahekaardilt MAKSED.

Kas ma pean registreeruma?

Meie e-poes ostlemiseks ei ole konto registreerimine kohustuslik.

Kui pikk on tarneaeg?

Edatav tarneaeg on märgitud tootelehel.
Lisateavet tarne kohta leiate vahekaardilt TARNE.

Tooted

Kui pikk on garantiiperiood?

Nii uutele kui ka taastatud turboaaduritele anname 24-kuulise garantii ilma läbisõidupiiranguta. Iga turboaadur tarnitakse koos garantiikaardiga. Teavet garantiitingimuste kohta leiate vahekaardilt GARANTIITINGIMUSED.

Kas pakutavad uued turboaadurid on originaalsed?

Jah. Meie müüdavad uued turboaadurid on originaaltooted, mis vastavad nn esmapaigalduse nõuetele.

Kas turboaaduri ostmisel pean vana tagastama?

Me ei nõua kahjustatud turboaadurite tagastamist.

Kas ostetud turboaadurit on vaja täiendavalt seadistada?

Ei. Nii uued kui ka taastatud turboaadurid on paigalduseks valmis ega vaja täiendavat seadistamist.

Kuidas te turboaadureid taastate?

Kogu taastamisprotsessi, kasutatavaid masinaid ja varuosi saate vaadata vahekaardilt TAASTATUD TURBOAADURID. Sellel lehel on ka video, mis tutvustab remondiprotsessi.

Kas turboaaduri peab paigaldama volitatud teenindus?

Ei. Turbiini võite paigaldada ise, kuid nõuetekohase paigalduse tagamiseks soovitame valida professionaalse teeninduse või mehaaniku. Valesti tehtud paigaldus võib põhjustada turboaaduri uue kahjustuse. Garantiikaardil on kirjeldatud õige paigalduse ja diagnostika protsess.