info@turbochargers-shop.com
Logi sisse
Kuidas tagastada vana turbokompressor ja saada tagatisraha tagasi?
Allpool oleme teie jaoks kogunud kõige olulisema teabe tagatisrahaga süsteemist ostmise kohta. Siit saate teada, mis täpselt on tagatisraha (poola keeles: opłata manipulacyjna), kuidas vana turbokompressor turvaliselt tagasi saata ning mida teha, et makstud vahendid kiiresti tagasi saada. Meie eesmärk on muuta kogu protsess teie jaoks lihtsaks ja läbipaistvaks.
Kui te ei leia pärast allpool toodud selgitustega tutvumist ikka oma küsimusele vastust - ärge muretsege! Võite alati meiega ühendust võtta ja meie spetsialistid aitavad teid vana osa tagasisaatmise protsessis.
Mis on tagatisraha?
Tagatisraha (poola keeles: opłata manipulacyjna) on tagatis, tänu millele saame pidevalt pakkuda taastatud detaile. Pärast toote ostmist võite meile tagasi saata oma vana osa ja saada tagatisraha tagasi, kui saadetud osa vastab allpool kirjeldatud nõuetele.
Kas ma saan tagasi saata mõne muu turbokompressori kui see, mille ostsin?
Ei. Tagasisaadetud osa peab olema täpselt sama, mis ostetud osa. Mõne muu osa tagasisaatmise korral tagatisraha ei tagastata.
Millistele nõuetele peab tagasisaadetud turbokompressor vastama?
Pidage meeles, et see peab olema sama osa, mis osteti. Lisaks võite olenevalt turbokompressori seisukorrast saada tagatisraha täieliku või osalise tagastuse. Iga tagastatud osa kontrollitakse vastavalt juhistele ning see määratakse ühte kolmest rühmast (A, B või C). Kriteeriumid, mis otsustavad osa määramise teatud rühma, koos turbokompressorite näidisfotodega leiate sellest PDF-failist.
Kui palju aega mul on vana turbokompressori tagasisaatmiseks?
Teil on 30 päeva alates tellimuse kättesaamise kuupäevast vana osa toimetamiseks meie peakorterisse.
Kes maksab vana osaga paki saatmise eest?
Tagame meie juurest ostetud toodete tasuta tarne. Teavitame aga, et vana osa meile saatmise kulud katab Ostja.
Kuidas vana turbokompressorit pakkida?
Paki turvaline ettevalmistamine on teie vastutusel. Kui osa ei ole korralikult kaitstud, võib see transpordil kahjustada saada, mis võib lõpuks vähendada tagasimastavat tagatisraha summat. Saadetise ettevalmistamiseks võite kasutada sama karpi koos täitematerjalidega, milles meie turbokompressor teieni jõudis.
Mida tuleb pakki panna?
Pange pakki korralikult kaitstud vana turbokompressor (osa) ja loetav leht (eelistatavalt prinditud või trükitähtedega kirjutatud), mis sisaldab: tellimuse numbrit, ees- ja perekonnanime ning kontaktandmeid (e-post, telefoninumber). Ilma selle teabeta on meil raskusi teie tellimuse tuvastamisega, seega veenduge, et panite sellise lehe pakki.
Millise kulleriga saadetis saata?
Teil on vedaja valikul täielik vabadus. Võite kasutada selliste ettevõtete teenuseid nagu DPD, DHL, InPost, GLS või FedEx.
Olulised reeglid vana osa saatmise kohta:
- pakk tuleb toimetada otse meie peakorteri aadressile - me ei võta pakke vastu pakiautomaatidest ega korjepunktidest,
- me ei võta vastu lunamaksega saatja poolt saadetud saadetisi,
- saatmiskulud katab saatja.
Millisele aadressile vana osa tagasi saata?
Saatke ettevalmistatud pakk meie peakorterisse aadressil: QRP Automotive SP. Z O.O., Bratnia 8 PL-56-400 Oleśnica.
Millal ma tagatisraha tagasi saan?
Tagatisraha tagastatakse 14 päeva jooksul alates vana osa meie peakorterisse tarnimise päevast.
Kuidas ma tagatisraha tagastuse kätte saan?
Tagastame tagatisraha sama makseviisiga, mida kasutasite ostmisel, või teie osutatud pangakontole.
